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I sistemi RIDS sono in genere composti da un database server, una rete di client (display o workstation) e una serie di application server, la cui quantità dipende dal numero di client e può aumentare in qualsiasi momento in caso di espansione della rete di display.
Un’architettura a 3 livelli (definita three-tier architecture, letteralmente “architettura a tre strati” - in contrapposizione  al vecchio sistema a due livelli) prevede l'utilizzo di un 'middle tier server' fra l'interfaccia utente (client) e i componenti del database server.  Si ricorre all'architettura a tre livelli quando si rende necessario il potenziamento di un sistema RIDS in termini di prestazione, flessibilità, mantenibilità, riutilizzabilità e scalabilità.
Questo tipo di architettura è facilmente scalabile da sistemi molto contenuti (con decine di display) a sistemi estremamente estesi (migliaia di display che possono essere distribuiti in diversi terminali).
I sistemi RIDS sono inoltre considerati sistemi mission-critical: è d'obbligo infatti fornire ai passeggeri informazioni accurate e aggiornate sui treni in modo tale da guidarli attraverso la stazione verso il marciapiede giusto.  I dati relativi ai treni sono di fondamentale importanza anche per la maggior parte del personale e dei dirigenti, pertanto è necessario garantire che tali dati non vadano mai persi e assicurare la continuità del servizio riducendo al minimo le interruzioni o, ancor meglio, evitandole del tutto.
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